Achat forfait - Les Monts Jura

Foire aux questions

1-Pourquoi je n'arrive pas à acheter avec le navigateur "Internet Explorer" ?

Internet Explorer nécessite la version 11 pour que le site puisse fonctionner. Si votre ordinateur fonctionne sous Windows XP, utilisez un autre navigateur tel que google Chrome ou Mozilla Firefox.

Lien pour télécharger Fireofox https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Lien pour télécharger Chrome https://www.google.fr/intl/fr/chrome/

 

2-Date de naissance non compatible avec la catégorie d'âge

Si ce message apparaît à l'étape "personnalisation des forfaits", cela veut dire que la date de naissance renseignée ne correspond pas au forfait choisi. (par exemple : date de naissance d'un  senior alors que vous avez choisi un forfait adulte). Pour résoudre ce problème, il faut retourner à la première étape et, en même temps que le choix du forfait, vous remplacez "18 ans" par votre âge réel.